必读
你可以在这里通过留言的方式进行闪退的反馈。在反馈之前,请先阅读如下:
- 若当打开Horizon时经常会弹出“没有应用能够执行此操作”之类的语句,这属于已知bug。请多打开几次,或者耐心等待该弹窗自己消失,一般都能成功打开Horizon。如若不行,再来此处反馈。
- 确保你手机上正常安装有Google Play框架和Google Play服务和Google Play商店(即使你打不开,也要安装),谷歌三件套(至少Google Play框架)是MC能正常打开的基础。
反馈格式指导:
如果你提供的信息不全,你的反馈其实就不是那么的有效果,究其原因:因为zheka就看不懂了.jpg。所以反馈请遵循如下格式:
反馈内容:
故障表现:
复现方法:(可选)
手机机型:
安卓版本:
崩溃日志:(可选)
截图/录屏:(可选)
- 反馈内容:你要反馈的主题,比如“Horizon打开时闪退”
- 故障表现:详细描述故障发生的过程
- 复现方法:如果你有办法使故障100%重复再次发生,请详细地告知如何操作
- 手机机型:你买手机的时候应该就知道你的手机机型了
- 安卓版本:如果不知道的话,可以打开“设置”-“关于手机”/“我的手机”/“关于设备”之类的入口以查看
- 崩溃日志:这个是Horizon每次崩溃都会产生一次的日志,位于你的手机
根目录/games/horizon/logs/
下,可以打成压缩包上传至此
- 截图/录屏:如果有就更好了,可以打成压缩包或直接上传
示例
反馈内容:Horizon每次打开都闪退
故障表现:只要启动Horizon就会闪退,没有一次成功启动过
复现方法:在我的型号的手机下点击启动Horizon
手机机型:华为P20 Pro
安卓版本:10
崩溃日志:xxxx.log.txt
截图/录屏:xxxx.jpg xxxx.mp4